Villkor

Det som erbjuds här läggs upp av dem som erbjuder det: samtalspersoner, ceremonihållare, föreningar och andra verksamheter. De sätter sina priser och håller sina samtal, evenemang och ceremonier. Avtalet om det du bokar är mellan dig och den du bokar hos. Blomstra sköter bokningen, betalningen och tekniken runt omkring.

De svarar för sin egen verksamhet: hur de arbetar, vilka krav de ställer och vad de säger. Mot oss har de åtagit sig att följa villkoren, uppförandekoden och lagen. Uppförandekoden står här.

Blomstra erbjuder inte vård eller behandling, och inget här är ett löfte om att något ska bota eller behandla något.

I listorna står de som går att boka först, och sedan i bokstavsordning efter namn. När BlomstraAI föreslår någon vägs omdömena och hur snart det finns lediga tider. Omdömena vägs mot plattformens snitt tills det finns flera, så att ett enda omdöme inte väger för tungt. Ingen kan betala för en bättre plats, och Blomstras egna tjänster ordnas efter samma regler som alla andras.

Ett omdöme kan bara lämnas av den som själv bokat, om just den bokningen, och först när tiden har varit. Den som erbjuder något får inte köpa, beställa eller skriva omdömen.

Du behöver ha fyllt 18 år för att ha ett konto på Blomstra, och du intygar det när kontot skapas. Får vi veta att någon yngre har ett konto pausar vi det och hör av oss om att radera det.

Du godkänner villkoren när kontot skapas, och vi sparar vilken version du godkänt. Ändras villkoren i sak får du läsa och godkänna de nya innan du fortsätter.

Ett konto behöver en e-postadress. Du loggar in med lösenord, passkey eller ett konto hos Google eller Discord. Håll inloggningen för dig själv — den som kommer åt kontot kan läsa dina meddelanden och se dina bokningar. Har du tappat bort lösenordet sätter du ett nytt här.

Du kan sluta använda Blomstra när du vill och radera kontot själv. Vad som händer med uppgifterna då, och vad bokföringslagen kräver att vi behåller, står i integritetsinformationen.

Priset du ser när du bokar är det du betalar. Blomstra lägger inget ovanpå, och du betalar aldrig någon extra avgift för att du väljer ett visst betalsätt.

Vad som gäller om du avbokar står vid bokningen. Ett samtal kan avbokas utan kostnad fram till 24 timmar före. Ett evenemang har den avbokningsregel som arrangören valt. Ceremonier har egna regler, som står längre ned.

Ångerrätt: bokar du ett samtal hos någon som säljer som näringsidkare kan du ångra dig inom 14 dagar från bokningen, fram till att samtalet börjar, och få tillbaka hela beloppet — också senare än 24 timmar före. Du gör det under Mina bokningar och får en bekräftelse per mejl. Klasser, evenemang och ceremonier på en bestämd dag har ingen ångerrätt. Säljer verksamheten inte som näringsidkare, till exempel en ideell förening, står det vid bokningen, och då gäller inte konsumentskyddsreglerna.

Ställer den du bokat hos in, får du tillbaka det du betalat genom Blomstra.

Medlemskap i en förening kan börja med en provperiod. När den slutar dras ingenting automatiskt: vill du fortsätta betalar du själv, och först då dras pengarna.

Blomstra tar 10 % av det du säljer här — samtal, evenemang och ceremonier — 5 % av medlemsavgifter, och ingenting av gåvor. Det finns ingen månadsavgift: det kostar ingenting att finnas här, och vi tar vår andel bara när du har sålt något. Ändras avgifterna säger vi till i förväg.

Provisionen är 10 % av beloppet, och det är hela Blomstras ersättning. Betalleverantörens avgift tillkommer på din sida — för kortbetalningar ungefär 1,5 % + 1,80 kr för kort utfärdade inom EES, mer för kort utanför. Den som bokar ser ett pris och betalar aldrig någon avgift för att ett visst betalsätt används.

Du håller din kalender och dina tider aktuella. Måste du ställa in säger du till så tidigt du kan, och den som bokat får tillbaka det hen betalat genom Blomstra.

Du följer uppförandekoden. Den som erbjuder något legitimerar sig, och varje verksamhet har en ansvarig kontaktperson. Avtalet i sin helhet står i villkoren för verksamheter och policyn Ingen substans ingår.

En avgiftsbelagd ceremoni betalas i sin helhet med kort när du bokar, och pengarna går till ceremonihållaren. Det här är samma text som du kryssar i när du bokar:

Du betalar hela priset nu. Betalningen är hela priset för platsen. Den görs med kort och går till ceremonihållaren genom Blomstra. Du betalar ingenting utöver det priset, och inget betalas vid sidan av.

Om du avbokar, eller om du inte får delta. Avbokar du gäller ceremonins avbokningsregel, som står vid bokningen: den säger hur stor del av priset du får tillbaka beroende på hur långt före start du avbokar. Nekar ceremonihållaren dig, till exempel efter ett samtal, eller ställs ceremonin in, får du tillbaka hela beloppet automatiskt. Du kan också lämna över platsen till någon annan: när hen har betalat får du tillbaka allt. Avbokar du en fullbokad ceremoni och platsen sedan tas av någon annan, får du tillbaka resten. När ceremonin har börjat går platsen inte att avboka här.

Betalningen omfattar inga substanser. Ingen del av det du betalar här avser psykedeliska substanser, växtmedicin eller något liknande. Blomstra tillhandahåller inte, förmedlar inte och ansvarar inte för sådant, och är inte part i det som förekommer på plats.

Ingen ångerrätt gäller för den här bokningen. Ceremonin hålls på en bestämd dag. För tjänster som ska tillhandahållas på en bestämd dag gäller ingen ångerrätt — undantaget i distansavtalslagen 2 kap. 11 § 12, som räknar upp inkvartering och liknande fritidsaktiviteter. Du kan alltså inte ångra bokningen inom fjorton dagar.

Ceremonihållaren svarar för ceremonin: innehållet, platsen, vilka som får delta och vad som ingår. Blomstra förmedlar platsen och betalningen, och ingenting annat.

För en kostnadsfri plats visas i stället de här villkoren när du bokar:

Platsen är kostnadsfri. Den här bokningen kostar ingenting. Ingen betalning görs genom Blomstra för platsen.

Bokningen omfattar inga substanser. Blomstra tillhandahåller inte, förmedlar inte och ansvarar inte för psykedeliska substanser, växtmedicin eller något liknande. Blomstra är inte part i det som förekommer på plats.

Avbokning av en kostnadsfri plats. Du kan avboka din plats. Eftersom du inte har betalat för bokningen finns inget belopp att återbetala.

Erbjuder du något via Blomstra ska priset här vara detsamma som på din egen sida och i dina egna kanaler. Och den som hittat dig här bokar och betalar här: att styra personen till att betala vid sidan av för samma sak är att bryta mot villkoren, och vi kan då ta bort det du lagt upp.

Blomstra är ett varumärke. Bakom det står det bolag som avtalet ingås med, och det ska gå att slå upp och skriva till.

Frågor om mediciner och diagnoser besvaras bara av den som har utbildning för det, till exempel en läkare. BlomstraAI svarar inte på sådana frågor. Står du på medicin är det den läkare som skrivit ut den som kan säga om den går att kombinera med något annat.

Blomstra rekommenderar ett stödsamtal inför en ceremoni, särskilt om det är din första, och en ceremonihållare kan ha egna villkor. Ingen på Blomstra godkänner eller avgör om du får delta — beslutet är ditt, och konsekvenserna också.

Blomstra är ingen vårdgivare och har ingen jour.

BlomstraAI är en AI, inte en människa. Den bygger på en språkmodell från en utomstående leverantör, och vilken det är och vad som skickas dit står i integritetsinformationen. Den kan svara fel, missförstå och glömma. Det den föreslår är förslag: den bokar inte åt dig och avgör ingenting om dig.

BlomstraAI är inte vård och ersätter inte en läkare, psykolog eller någon annan du behöver träffa. Den svarar inte på frågor om mediciner eller diagnoser.

Det du betalar genom Blomstra avser alltid en tjänst: en plats på en ceremoni, ett samtal, ett pass, ett medlemskap eller en plats på ett evenemang. Ingen del av någon betalning avser psykedeliska substanser, växtmedicin eller något liknande. Blomstra tillhandahåller inte, förmedlar inte och ansvarar inte för sådant, och är inte part i det som förekommer på plats. Ett pris som läggs upp på Blomstra får inte innehålla någon sådan kostnad.

Blomstra följer lagen. Ceremonier ska hållas där de är lagliga. Substanser förmedlas, säljs eller köps inte via plattformen, hur det än formuleras.

Utger du dig för att vara någon annan, eller använder du Blomstra för att pressa eller utnyttja någon, kan vi frysa ditt konto. Anmäls något läser vi tråden för att kunna avgöra vad som hänt — vi kan läsa meddelanden, och det står i integritetsinformationen. Du kan anmäla anonymt om du vill.

Blomstra svarar för sin del: att bokningen, betalningen och återbetalningarna fungerar som villkoren säger. För själva samtalet, evenemanget eller ceremonin svarar den du bokar hos. Blomstra svarar inte för förluster som beror på vad de gör eller lovar, eller på händelser utanför vår kontroll.

Inget här inskränker de rättigheter du har enligt lag.

Gäller det något du bokat, vänd dig först till den du bokat hos. Kommer ni inte överens, eller gäller det Blomstra, skriv till oss.

Kommer vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm. Blomstra medverkar i nämndens prövning. Du kan också vända dig till allmän domstol.

Svensk lag gäller för villkoren.

Blomstra byggs medan det används. Funktioner tillkommer, ändras och ibland går något sönder, och de första samtalspersonerna och deltagarna är med i en pilot. Ändras något viktigt i villkoren säger vi till och ber dig godkänna dem igen, i stället för att skriva om dem i tysthet.